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Audit, repositionnement, plan stratégique de communication et accompagnement long terme pour l’ONG VIA Don Bosco

Client : VIA Don Bosco
Année : 2022-2023

Type

Communication Bruxelles, Flandres et Wallonie
Communication pour une ONG

Expertise

Audit et plan stratégique
Analyse du marché
Positionnement
Stratégie de communication
Concept et création

Conclusions de l’audit

Active essentiellement en Flandres, l’ONG VIA Don Bosco connaît un phénomène d’attrition de sa base donateurs. L’audit réalisé par PAUSE met en évidence une ambiguïté systémique qui rend le positionnement de l’ONG difficilement lisible sur un marché sur-saturé. En conséquence, les avantages concurrentiels qui permettraient de différencier l’organisation de ses « concurrents » sont absents de sa communication. Un recentrage sur ces avantages permettrait de reprendre contact avec son public historique et mais également toucher de nouveaux publics.

Objectif stratégique à long terme

Repositionner VIA Don Bosco et constituer une nouvelle audience. La stratégie réalisée par l’agence établit un plan d’actions à 4 ans pour y parvenir.

Intervention à court terme

Refonte de l’identité graphique ; conception d’un nouveau pitch ; conception d’une nouvelle stratégie de contenu ; refondation des process com’ ; refonte du site Internet ; plan stratégique pour le déploiement du nouveau branding (planifié pour septembre 2023)

FORMATS

Nouvelle identité graphique (réalisée, sortie planifiée en septembre 2023)
Site web (en cours de développement, sortie planifiée en septembre 2023)

CE QU’ON A FAIT

Une analyse interne à partir d’ateliers en intelligence collective .
Une analyse concurrence approfondie ainsi qu’une analyse de la concurrence perçue.
Des enquêtes « donateurs » quantitatives et qualitatives à partir d’échantillons diversifiés.
Un plan stratégique de repositionnement de la marque à 4 ans.
L’accompagnement et l’encadrement de la mise en oeuvre de la couche « zéro » du plan stratégique.
La conception d’une nouvelle stratégie de contenu.
La création d’une nouvelle identité de marque (à sortir).
Le développement d’un nouveau site Internet (à sortir).

POURQUOI ON A AIME

Parce que VIA Don Bosco est une ONG pleine de potentiel et que nous adorons travailler sur des perspectives à termes multiples. L’enjeu est en effet particulièrement complexe : il s’agit de créer une nouvelle audience tout en respectant les valeurs et les liens que les donateurs historiques ont tissé avec l’ONG.